叫號機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能:折疊系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實(shí)現(xiàn),每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。取號機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、D閱讀、識別、磁卡機(jī)接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊??筛鶕?jù)需要隨時(shí)對每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。例:隊(duì)列圖標(biāo)、動畫圖標(biāo)等??筛鶕?jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。
排隊(duì)叫號機(jī)的排隊(duì)流程。一步,到了某個(gè)網(wǎng)點(diǎn),首先要明確自己是辦什么業(yè)務(wù),然后到叫號排隊(duì)機(jī)前,選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù),一般都是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。第二步,根據(jù)自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項(xiàng),看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了,然后的等待機(jī)器吐出號碼,就會發(fā)給你一個(gè)編號。第三步,耐心等待吧,柜臺人員會根據(jù)客戶取號先后順序進(jìn)行叫號辦理。
排隊(duì)叫號機(jī)常見問題和解決方法:、全部叫號器叫不了號該怎么解決?先查看叫號器與叫號主機(jī)的頻道和時(shí)間是否一致,如果是一致的話,那就是叫號主機(jī)的收發(fā)模塊異常,需要更換。2、叫號器可以叫號,但所有窗口屏不顯示叫號信息,只顯示歡迎詞和對應(yīng)的窗口號碼,該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。如果都一致的話,那就是叫號主機(jī)的無線收發(fā)模塊異常,需更換無線收發(fā)模塊。
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